常见问题

从“照片”选择图片或从“文件”选择文件，输入大小上限并选择 KB 或 MB，然后开始压缩。保存或分享结果前，请检查大小和提示。

应用使用十进制单位：1 MB 等于 1000 KB，因此 400 KB 的上限等于 0.4 MB。

不需要。FitMyFile 无需用户账户即可使用。只有购买或恢复 Pro 时才需要 Apple 账户。

可以，本地文件的处理无需联网。从云端下载、保存到云端、向外部分享、联系支持以及购买或恢复 Pro 时可能需要网络。

点击应用中“关于”旁的语言图标。部分系统界面可能使用 iOS 的语言。

当前版本专为 iPhone 设计，本版本未启用 Apple 芯片 Mac 和 Apple Vision Pro。

第一版支持 JPG、JPEG、PNG、HEIC、HEIF 和 PDF，不支持视频、Office 文档或压缩包。

单个文件最大 50 MB。另外还受图像尺寸、PDF 页数和设备内存限制。

不会。原始文件保持不变，结果是一份独立副本，保存位置由你选择。

文件可能已经压缩过，或需要将质量降到允许下限以下才能达到目标。应用会提供可接受的最佳结果并明确提醒，不会将超过上限的结果标为达标。

如果原始 PDF 文件已经小于上限，应用不会创建新副本，而是提示你使用原始文件。对于图片，具体行为可能因格式和输出方式而异；请始终以应用显示的大小和状态为准。

“更高画质”优先保留细节；“均衡”先保留尺寸，再允许逐步缩小；“更小体积”在质量与安全限制内优先缩小结果。

PNG 可能已经过优化。保留像素和透明度可能限制可缩减的大小。

在文件允许时，结构处理会尝试保留它们。将页面转换为图片需要你的同意，并可能移除可搜索文本、链接和交互功能。

不能。损坏、已签名、含活动内容或特殊功能的 PDF 可能无法处理。结构处理最多支持 300 页，转换为图片最多支持 100 页。

部分文件可在本地输入密码后处理，但须允许复制和编辑。结果可能未加密，请在保存前检查。

在你选择的目标中，例如“文件”、iCloud 云盘、“我的 iPhone”、可用文件提供商；图片也可保存到“照片”，或发送到你选择的分享目标。

结果是临时的，未保存时通常会在十分钟后过期。请重新选择原始文件并处理。已经保存在应用外的副本不受影响。

“已保存”表示 iOS 已完成向所选保存目标交付文件；“已发送”表示分享界面报告操作完成。这并不单独确认收件人已收到文件或云端同步已完成。

不会。应用在设备上处理文件，不会上传给所有者或处理服务器。如果你选择云端文件或外部保存、分享目标，相应服务可能依据其政策使用网络。

不使用。应用不包含广告、跟踪或第三方分析 SDK。如有变化，我们会在实施前更新政策和 App Store 披露。

应用可能在本地保存语言选择、有限的使用状态，以及用于避免重复计数的随机结果标识符记录。该记录不含文件名、内容或位置。

如果永久激活已经生效，将不会显示购买选项。如果按月订阅处于生效状态，月度选项将不会显示，但永久激活选项可能仍会提供。如果 Pro 完全未激活，加载 Apple 商品或其销售可用性可能暂时不可用。

Apple 会在购买确认前显示当前价格、币种和订阅周期。

没有。两者都取消免费操作次数限制，使用相同的压缩引擎、质量与安全限制。

Apple 依其政策处理付款、Apple 账户和交易状态。应用使用 Apple 提供的信息在设备上验证权益；开发者不会收到你的银行卡资料。

不会。删除应用不会自动取消订阅。请在 Apple 账户设置中管理或取消续订。

在应用内使用“恢复购买”恢复与 Apple 账户关联的权益。退款申请请依 Apple 政策和适用法定权利提交给 Apple。

请发送邮件至 fitmyfile@steve.pub。我们可能合理核实你的身份，并在适用法律期限内答复。Telegram 不是正式的隐私请求渠道。

FitMyFile 当前不添加广告 Cookie、跟踪工具或第三方分析。网站会在浏览器本地保存语言选择，你可在网站数据设置中清除。

目前适用 Apple 标准最终用户许可协议及 FitMyFile 使用条款。Custom EULA 草案仅供内部使用，未发布且未生效。

在法律要求时，须取得父母或监护人许可。App Store 年龄分级本身不证明其具备缔约能力。