常見問題

從「照片」選取圖片或從「檔案」選取檔案，輸入大小上限並選擇 KB 或 MB，再開始壓縮。儲存或分享前，請查看大小與提醒。

應用程式採十進位單位：1 MB 等於 1000 KB，所以 400 KB 的上限等於 0.4 MB。

不需要。FitMyFile 不必建立使用者帳號。只有購買或回復 Pro 購買項目時才需要 Apple 帳號。

可以，本機檔案處理不需要網路。下載雲端檔案、儲存至雲端、外部分享、聯絡支援，以及購買或回復 Pro 時可能需要連線。

使用應用程式中「關於」旁的語言圖示。部分系統介面可能以 iOS 的語言顯示。

目前版本專為 iPhone 設計，本版本未啟用 Apple 晶片 Mac 及 Apple Vision Pro。

第一版支援 JPG、JPEG、PNG、HEIC、HEIF 與 PDF，不支援影片、Office 文件或壓縮檔。

每個檔案最多 50 MB，另受圖片尺寸、PDF 頁數及裝置記憶體限制。

不會。原始檔案維持不變，結果是獨立副本，儲存位置由你決定。

檔案可能已壓縮過，或需要低於允許下限的品質才能達標。應用程式會提供可接受的最佳結果並明確提醒，不會將超過上限的結果標示為達標。

如果原始 PDF 檔案已經小於上限，應用程式不會建立新副本，而是提示你使用原始檔案。至於圖片，實際行為可能因格式與輸出方式而異；請務必以應用程式顯示的大小與狀態為準。

「較高品質」優先保留細節；「平衡」先保留尺寸，再允許逐步縮小；「較小檔案」在品質與安全限制內優先縮小結果。

PNG 可能已經最佳化。保留像素與透明度可能限制能縮減的幅度。

檔案允許時，結構處理會嘗試保留。將頁面轉成圖片須經你同意，且可能移除可搜尋文字、連結及互動功能。

不能。損毀、已簽署、含主動式內容或特殊功能的 PDF 可能無法處理。結構處理上限為 300 頁，轉成圖片上限為 100 頁。

部分檔案可在本機輸入密碼後處理，但須允許拷貝及編輯。結果可能未加密，儲存前請先確認。

在你選擇的目的地，例如「檔案」、iCloud 雲碟、「我的 iPhone」、可用的檔案供應商；圖片可存入「照片」，也能傳至選定的分享目的地。

結果是暫存的，未儲存時通常在十分鐘後失效。請重新選取原始檔案並處理。已儲存在應用程式外的副本不受影響。

「已儲存」代表 iOS 已完成將檔案交付至選定儲存目的地；「已傳送」代表分享介面回報操作完成。這並不單獨確認收件人已收到檔案或雲端同步已完成。

不會。應用程式在裝置上處理，不會上傳給擁有者或處理伺服器。如果你選擇雲端檔案，或外部儲存、分享目的地，相應服務可能依其政策使用網路。

不使用。App 不包含廣告、追蹤或第三方分析 SDK。如有變更，我們會在實施前更新政策及 App Store 揭露。

App 可能在本機儲存語言選擇、有限使用狀態，以及避免重複計數的隨機結果識別碼記錄。該記錄不含檔案名稱、內容或位置。

如果永久啟用已經生效，將不會顯示購買選項。如果按月訂閱處於生效狀態，月費選項將不會顯示，但永久啟用選項可能仍會提供。如果 Pro 完全未啟用，載入 Apple 商品或其銷售可用性可能暫時無法使用。

Apple 會在確認購買前顯示目前價格、幣別與訂閱週期。

沒有不同。兩者皆解除免費操作次數限制，使用相同壓縮引擎、品質與安全限制。

Apple 依其政策處理付款、Apple 帳號及交易狀態。App 使用 Apple 提供的資訊在裝置上驗證權益；開發者不會收到你的付款卡資料。

不會。刪除 App 不會自動取消訂閱。請在 Apple 帳號設定中管理或取消續訂。

在 App 內使用「回復購買項目」回復與 Apple 帳號關聯的權益。退款申請請依 Apple 政策及適用法定權利提交 Apple。

請寄送電子郵件至 fitmyfile@steve.pub。我們可能合理核實你的身分，並在適用法律期限內回覆。Telegram 不是正式的隱私要求管道。

FitMyFile 目前不加入廣告 Cookie、追蹤工具或第三方分析。網站會在瀏覽器本機儲存語言選擇，你可在網站資料設定中清除。

目前適用 Apple 標準使用者授權合約及 FitMyFile 使用條款。Custom EULA 草案僅供內部使用，未發布且未生效。

在法律要求時，必須取得父母或監護人許可。App Store 年齡分級本身不證明具備締約能力。