Perguntas frequentes
Respostas claras sobre a escolha de arquivos, o limite de tamanho, a compressão, o salvamento e as compras.
Uso do app
Como começar?
Escolha uma imagem em Fotos ou um arquivo em Arquivos, informe o tamanho máximo em KB ou MB e inicie a compressão. Revise o tamanho e os avisos antes de salvar ou compartilhar o resultado.
Qual é a diferença entre KB e MB?
O app usa unidades decimais: um MB equivale a 1000 KB. Portanto, um limite de 400 KB equivale a 0,4 MB.
Preciso criar uma conta?
Não. O FitMyFile funciona sem uma conta de usuário. A Conta Apple é necessária apenas para comprar o Pro ou restaurar uma compra.
Funciona sem internet?
Sim, arquivos locais são processados sem internet. Uma conexão pode ser necessária para baixar um arquivo da nuvem, salvar na nuvem, compartilhar externamente, contatar o suporte ou comprar e restaurar o Pro.
Como mudar o idioma?
Use o ícone de idioma ao lado de Sobre. Algumas interfaces do sistema podem aparecer no idioma do iOS.
O FitMyFile funciona no Mac ou Apple Vision Pro?
A versão atual foi criada para iPhone. A disponibilidade em Macs com Apple Silicon e no Apple Vision Pro está desativada nesta versão.
Arquivos e compactação
Quais formatos são compatíveis?
A versão 1 aceita JPG, JPEG, PNG, HEIC, HEIF e PDF. Não aceita vídeos, documentos do Office ou arquivos compactados.
Qual é o maior arquivo de entrada permitido?
O máximo é de 50 MB por arquivo, com limites adicionais para dimensões das imagens, número de páginas PDF e memória do dispositivo.
O original é alterado?
Não. O original permanece intacto. O resultado é uma cópia separada e você escolhe onde salvá-la.
Por que o tamanho desejado não foi atingido?
O arquivo pode já estar comprimido ou exigir uma qualidade abaixo dos limites permitidos. O app mostra o melhor resultado aceitável com um aviso claro e nunca informa que ele está dentro do limite se for maior.
E se o original for menor que o limite?
Se o arquivo PDF original já for menor que o limite, o app não cria uma nova cópia e pede que você use o arquivo original. Para imagens, o comportamento pode variar de acordo com o formato e o caminho de saída; confie sempre no tamanho e no status exibidos pelo app.
Qual é a diferença entre os três níveis de compressão?
Maior qualidade prioriza os detalhes. Equilibrada preserva primeiro as dimensões e depois permite reduzi-las gradualmente. Menor tamanho prioriza um resultado menor dentro dos limites de qualidade e segurança.
Por que um PNG ou uma captura de tela quase não diminui?
Um PNG pode já estar otimizado, e preservar os pixels e a transparência pode limitar a redução possível.
O PDF mantém texto e links?
O processamento estrutural tenta preservá-los quando o arquivo permite. A conversão das páginas em imagens exige seu consentimento e pode remover texto pesquisável, links e recursos interativos.
É possível comprimir qualquer PDF?
Não. Um PDF danificado, assinado, com conteúdo ativo ou recursos especializados pode não ser processado. O limite é de 300 páginas para processamento estrutural e 100 páginas para conversão em imagens.
E os PDFs protegidos por senha?
Alguns arquivos podem ser processados após a senha ser inserida localmente, se as permissões permitirem cópia e edição. O resultado pode ficar sem criptografia; revise-o antes de salvar.
Onde encontro o resultado?
No destino escolhido, como Arquivos, iCloud Drive, No Meu iPhone, um provedor de arquivos disponível, Fotos para imagens ou o destino de compartilhamento selecionado.
Por que um resultado não salvo desapareceu?
O resultado é temporário e normalmente expira após dez minutos se você não o salvar. Selecione e processe o original novamente; as cópias já salvas fora do app não são afetadas.
Qual é a diferença entre “Salvo” e “Enviado”?
“Salvo” significa que o iOS concluiu a entrega do arquivo ao destino de salvamento escolhido. “Enviado” significa que a interface de compartilhamento informou a conclusão da ação, mas isso não confirma, por si só, a entrega ao destinatário ou a sincronização completa na nuvem.
Privacidade
O FitMyFile envia meus arquivos para a internet?
Não. O app processa os arquivos no seu dispositivo e não os envia ao proprietário nem a um servidor de processamento. Se você escolher um arquivo na nuvem ou um destino externo para salvar ou compartilhar, esse serviço poderá usar a internet conforme sua própria política.
O app usa publicidade, análise ou rastreamento?
Não. O app não contém publicidade, rastreamento nem SDK de análise de terceiros. Se isso mudar, a política e as declarações da App Store serão atualizadas antes da mudança.
O que fica armazenado no dispositivo?
O app pode guardar o idioma, um estado de uso limitado e um registro restrito de identificadores aleatórios para evitar contar um resultado duas vezes. Não contém nomes, conteúdo nem locais de arquivos.
Apple e compras
Por que as opções de compra do Pro não estão disponíveis?
Se a ativação permanente já estiver ativa, as ofertas de compra não aparecerão. Se a assinatura mensal estiver ativa, a opção mensal não aparecerá, embora a ativação permanente ainda possa ser oferecida. Se o Pro não estiver ativo, o carregamento dos produtos da Apple ou sua disponibilidade para venda pode estar temporariamente indisponível.
Como saber o preço atual do Pro?
A Apple mostra o preço atual, a moeda e a duração da assinatura na interface de compra antes da confirmação.
A compressão muda entre a assinatura mensal e o acesso permanente?
Não. Ambos removem o limite de operações gratuitas e usam os mesmos mecanismos de compressão e limites de qualidade e segurança.
O que a Apple processa ao comprar ou restaurar?
A Apple processa pagamento, Conta Apple e estado da transação conforme suas políticas. O app usa informações da Apple para verificar o direito no dispositivo; o desenvolvedor não recebe os dados do cartão.
Excluir o app cancela a assinatura?
Não. Excluir o app não cancela automaticamente a assinatura. Gerencie ou cancele a renovação nos ajustes da Conta Apple.
Como restauro compras ou peço reembolso?
Use Restaurar Compras no app para recuperar o direito vinculado à Conta Apple. Solicite o reembolso à Apple conforme suas políticas e os direitos legais aplicáveis.
Suporte e contato
Como acesso, corrijo ou excluo meus dados de suporte?
Envie e-mail para fitmyfile@steve.pub. Podemos verificar razoavelmente sua identidade e responderemos no prazo legal aplicável. O Telegram não é canal oficial de solicitações de privacidade.
Termos e políticas
O site usa cookies?
Atualmente, o FitMyFile não adiciona cookies de publicidade, rastreamento nem análise de terceiros. O idioma é salvo localmente no navegador e pode ser apagado nos ajustes de dados do site.
Qual licença se aplica atualmente?
Atualmente aplicam-se a licença padrão da Apple e os Termos de Uso do FitMyFile. A minuta da Custom EULA é interna, não publicada e não vigente.
Um menor pode aceitar os Termos ou comprar o Pro?
Somente com permissão dos pais ou responsável quando exigido. A classificação etária da App Store, por si só, não comprova capacidade legal para contratar.