プライバシーポリシー

FitMyFile の所有者兼開発者である Mustafa Aljuhani は、サウジアラビア王国において、本ポリシーに記載するサポートデータの管理者です。プライバシーに関するご質問や権利の行使は、サポートページの窓口へご連絡ください。

FitMyFile は選択されたファイルをデバイス上でローカルに処理します。アプリ所有者や処理用サーバーにはアップロードせず、ユーザーアカウントも必要ありません。元のファイルは変更しません。入力された PDF のパスワードはローカルで使用し、意図的には保存しません。

作業用の一時コピーを作成し、処理、保存、キャンセルの各フローに沿って削除します。未保存の結果は 10 分後に期限切れになりますが、進行中の書き出しは保護されます。アプリの終了や削除の失敗によって整理が遅れる場合は、起動時に再試行します。

言語の選択とウェルカムカードを閉じた状態はローカルに保存します。サポート連絡先をコピーするときは、その連絡先だけをクリップボードに入れ、デバイス内での使用に限定し、5 分後に期限切れにするよう指定します。

サイトでは、次回の閲覧に備えて選択した言語をブラウザのローカルストレージに保存します。ブラウザ設定でサイトデータを消去すると、この設定を削除できます。保存がブロックされても言語は選択できます。この設定にファイルの内容は含まれません。

3 回の無料利用枠で同じ結果を重複して数えないよう、アプリはデバイス上に、ランダムな結果識別子だけを含む限定的な記録を保存します。ファイル名、内容、場所は含まれず、アプリが iCloud と同期することもありません。

購入は Apple が処理します。FitMyFile は Apple から提供される情報を使い、月額サブスクリプションや買い切りの有効状態をデバイス上で確認します。これには取引の状態や、サブスクリプションの期限切れ・取り消しなどの情報が含まれます。アプリ所有者はカード情報を受け取らず、アプリは購入情報やファイルを開発者のサーバーへ送信しません。

iOS はアプリの削除後もこの記録を保持する場合があります。そのため、再インストールしても新たに無料で試せるとは限りません。Apple は自身のサービスや設定に従い、アプリ所有者に売上・診断レポートを提供する場合があります。

お問い合わせは任意です。ご依頼への対応と返信のため、利用者が選んで送った連絡先、メッセージ、添付ファイルのみを受け取ります。ファイルを自動添付したり、メッセージを広告に使ったりしません。アプリ側では FitMyFile の所有者のみが閲覧します。

通常のサポート通信および FitMyFile の管理下にあるコピーは、リクエストの終了から遅くとも90日以内に削除し、不要になった時点でより早く削除する場合があります。この約束は、メールプロバイダーまたは相手方が当方の管理外で保持するコピーには適用されません。90日の期間は通常のサポート通信に適用され、プライバシー請求およびセキュリティ報告の記録は本ポリシーに定める別の期間に従います。

FitMyFile の Telegram アカウントからの一般サポートの会話は、リクエストの終了から遅くとも30日以内に削除します。これにより相手方のコピーや、当方の管理外で Telegram が保持するコピーが削除されるわけではありません。Telegram はプライバシー請求やセキュリティ報告には使用されません。これらの請求は fitmyfile@steve.pub 宛てとなります。

リクエストは、問題が解決したとき、利用者が終了を確認したとき、または当方の最後のフォローアップから30日間応答がなかったときに終了したものとみなします。

利用者が任意に送信した添付ファイルは、その確認が完了してから7日以内に、FitMyFile の管理下にあるコピーから削除します。可能な限り、個人データを除去したコピーまたは合成サンプルの提供をお願いしています。

セキュリティ報告は fitmyfile@steve.pub にて件名「Security report — FitMyFile」で受け付けます。報告に必要な記録は、終了後最長12か月保持する場合があり、その添付ファイルは上記の7日間の上限に従って削除されます。セキュリティ報告は通常のサポート通信とは別のカテゴリーであり、90日間の約束を曖昧に無効化する例外ではありません。

サポートデータは、ご依頼の受領、理解、返信、およびセキュリティ報告を受けた際のアプリと利用者の保護のために処理します。データの提供は任意であり、利用者が連絡し、送信内容を選ぶことで始まります。処理の根拠は利用者の同意、または該当する場合の法的義務の履行です。同意はサポートページから撤回できますが、その結果、ご依頼への対応を続けられない場合があります。

このサイトは Vercel でホストされています。Vercel は、サイトの運営と保護のため、IP アドレス、ブラウザ情報、リクエストなどの技術的な接続データを処理します。同社のポリシーに基づき、サウジアラビア国外で処理される場合があります。このサイトを閲覧しても、ファイルが圧縮サービスにアップロードされることはありません。ファイルはお使いのデバイス上のアプリ内で処理されます。

Vercel は、プライバシー通知に基づいて運用ログおよびセキュリティログを保持する場合があります。FitMyFile は Vercel Web Analytics を有効にせず、第三者の分析ツール、広告 Cookie、マーケティング追跡をこのサイトに追加しません。

保存先や共有先は利用者が選びます。クラウドサービス、ファイルプロバイダ、連絡用アプリは、インターネットを使用し、それぞれのポリシーに従ってデータを処理する場合があります。本アプリには広告、トラッキング、第三者の分析 SDK は含まれません。

メールや Telegram でのサポート、または Apple の購入・保存・共有サービスを利用すると、選択した事業者が必要なデータを自身のポリシーや規約に従って処理します。処理や保管はサウジアラビア王国外で行われる場合があります。FitMyFile の所有者はサポートデータを販売せず、広告やトラッキングのために共有しません。

適用される法令に従い、送信したサポートデータの処理方法についての説明、データへのアクセスと写しの取得、訂正または削除を求めることができます。同意が処理の法的根拠である場合は、その同意を撤回できます。

サポート対応に必要な情報の削除を求められた場合、ご依頼の確認や返信を続けられなくなることがあります。

サポート情報へのアクセス、訂正または削除の請求は、公式メール fitmyfile@steve.pub を使用してください。請求者の本人確認を合理的に行い、適用法令が定める期間内に回答する場合があります。Telegram は任意の一般サポート手段であり、正式なプライバシー請求窓口ではありません。

個人データに関するご依頼がサポートで解決しない場合は、サウジアラビア王国の個人データ保護を管轄する当局へ、公式窓口を通じて苦情を申し立てることができます。

アプリの運用や法的要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。最終更新日はページ上部に表示します。必要とされる場合、重要な変更は適用前に公表します。